Água Clara/MS . 08 de Maio de 2024
04/03/2021 as 10h24 / Por Antonio Paulo Munhoz ()
Moradora disse que já fez reclamações na Energisa, mas até o momento a energia ainda não foi restabelecida
Rosane Borin Maliska, que mora em uma fazenda na zona rural de Água Clara, na MS-377, sentido Inocência, usou a rede social nesta quarta-feira (03) para fazer um apelo a Energisa. Ela disse que está a mais de uma semana sem energia.
Segundo a publicação, a energia acabou no dia 25/02 a noite e desde então não foi restabelecida. Rosane afirmou que fez várias reclamações e os funcionários sempre diziam que iriam solucionar o problema, porém, até ontem (03) ainda estava sem energia.
Há algumas semanas, outra fazenda do casal Rosane e Darci já havia ficado 9 dias sem energia.
Concessionária empilha multas por falhas e excesso de reclamações
Vale ressaltar que atualmente, a concessionária responde a três autos de infração por falhas técnicas e excesso de reclamações. As multas somam R$ 4,3 milhões e ainda não foram pagas, conforme consulta à Aneel.
Responsável pela fiscalização no Estado, a Agepan (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul) apontou estrutura inadequada e aplicou punição de R$ 3,4 milhões a Energisa, em 2020. O valor caiu pela metade após despacho da agência.
Outra notificação, aplicada em janeiro de 2019, constatou irregularidades nos indicadores de continuidade – tempo que o consumidor fica energia. Existe um limite estipulado pela Aneel que, quando extrapolado, leva à multa. No caso, a autuação foi de R$ 813,9 mil.
O terceiro processo ainda em aberto contra a Energisa é referente aos índices de frequência e duração das reclamações. Também há um limite para esses indicadores. Em 2018, a Agepan multou a Energisa pelo problema em R$ 99,8 mil.
A concessionária recorreu e os processos ainda estão em trâmite.
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